マーケティング コンサルティングを受けることで、自社のビジネスをより効果的に展開することができます。しかし、コンサルタントを選ぶ際には、自社のニーズに合った人材を選ぶことが重要です。この記事では、マーケティング コンサルティングを受ける際に考慮すべきポイントをご紹介します。
戦略的なコンサルティングと施策特化型コンサルティング
マーケティングコンサルティングには、戦略的なコンサルティングや特定の施策に専門特化したコンサルティングなど、さまざまな種類があります。自社のニーズに合わせて、どの種類のコンサルティングが必要かを理解することが大切です。戦略的なコンサルティングは、長期的なビジョンや目標を設定するために役立ちます。一方、施策に専門特化したコンサルティングは、具体的な施策や戦術を立てるために役立ちます。自社のニーズに合わせたコンサルティングを選ぶことで、より効果的なビジネス展開が可能になります。
戦略的なコンサルティング
戦略的なコンサルティングは、ビジネス上の課題を解決し、企業が将来的に成功するための方向性を提供するための専門的なサービスです。この種のコンサルティングでは、企業の現状分析や市場調査を行い、その結果に基づいて具体的な戦略やアクションプランを策定します。
戦略的なコンサルティングのサービスは、企業の業界や規模にかかわらず、重要なビジネス上の課題を抱えるすべての企業にとって有益です。たとえば、新しい市場に進出したい場合や、業績の低迷に悩んでいる場合、組織の改革を必要としている場合などに、戦略的なコンサルティングを利用することができます。
戦略的なコンサルティングのプロセスには、以下のようなステップが含まれます。
- 企業の現状分析と市場調査：企業の強みや弱み、競合環境、市場トレンドなどを調査・分析します。
- 戦略策定：分析結果を踏まえ、企業の目的やビジョンに基づいた戦略を策定します。
- アクションプランの策定：具体的なアクションプランを策定します。たとえば、新しい市場に進出するためにはどのようなマーケティング活動を展開すべきか、業績改善にはどのようなコスト削減や新規事業開発が必要かなどを決定します。
- 実行支援：アクションプランの実行を支援します。たとえば、マーケティング活動の実施や新規事業の立ち上げ支援を行います。
戦略的なコンサルティングの専門家は、ビジネス分野における豊富な経験や専門知識を持っています。彼らは、企業が将来的に成功するための道筋を提供することにより、企業が競争力を持ち、成長することを支援します。
施策特化型のコンサルティング
一方、特定の施策に専門特化したコンサルティングの具体例としては、広告運用やSEOのコンサルティングが挙げられます。マーケティングコンサルティングは、製品やサービスの開発、販売促進、ブランドイメージの向上など、マーケティングに関する課題を解決するための支援を行います。この種類のコンサルティングは、マーケティング部門や営業部門など、具体的なマーケティング活動を担当する人々に向けられています。また、デジタルマーケティングコンサルティングは、ウェブサイトやSNSなどのデジタルチャネルを活用したマーケティングに特化した支援を行います。自社のニーズに合ったコンサルティングの種類を理解し、適切なコンサルタントを選ぶことが重要です。
企業規模やフェーズによるコンサルティングの違い
また、企業の規模やフェーズによっても、コンサルティングに違いがあります。特にベンチャー企業や新規事業、中小企業、大企業の間には、ニーズや課題に大きな差異があります。
ベンチャー企業はまだ事業が安定しておらず、市場や顧客のニーズを正確に把握し、迅速かつ柔軟に対応する必要があります。そのため、ベンチャー企業向けのマーケティングコンサルタントは、よりアグレッシブで創造的なアプローチが求められます。
ただし、ベンチャー企業の成功パターンは事前に分かっているわけではありません。そのため、PDCAサイクルを回して、データを分析し、戦略を修正しながら進めていく必要があります。また、ベンチャー企業は多くの場合、リソースが限られているため、低コストでかつ効果的なマーケティング戦略を提供することが求められます。
中小企業は、限られたリソースの中で、効果的かつ低コストなマーケティング戦略を必要としています。そのため、中小企業向けのマーケティングコンサルティングでは、最適なプランの策定や、実行可能なアイデアの提供が求められます。中小企業は、大企業に比べてマーケットシェアが小さいため、限られた予算で顧客獲得やブランド認知を高めるための方法を模索する必要があります。
一方、大企業は、より複雑なマーケティング課題に直面しています。グローバル市場での競争力の強化や、複数の製品やサービスのマーケティング、消費者の嗜好変化に対応するための戦略の策定など、多岐にわたる課題があります。大企業向けのマーケティングコンサルティングでは、業界のトレンドや市場動向に詳しいコンサルタントが必要とされ、従来のマーケティング手法だけでなく、最新のテクノロジーやデータ分析を活用した新しいアプローチも求められます。
マーケティングコンサルティンングの種類と選び方のまとめ
このように、戦略全体を考えるコンサルティングなのか、施策に特化したコンサルティングなのか、あるいは、企業の規模やフェーズに合わせてコンサルティングできるのかといった軸でマーケティングコンサルティングは分類できます。自社のニーズに合わせたコンサルティングを受けることで、企業はより効果的にマーケティング戦略を策定し、競争力を高めることができます。
監修者プロフィール
大学で経営学を学んだ後、IT関連のベンチャー企業に就職。以後、15年以上マーケティングに携わる。プロダクトオーナーなどを経験し、現在はマーケティングコンサルタントとして活動中。
